KT가 정보보호 투자 확대와 내부 보안 전문인력 육성을 앞세워 인공지능(AI) 시대에 맞는 보안 경쟁력 강화에 나서고 있다. 최근 기업 경쟁력의 핵심 요소로 정보보안이 부각되는 가운데 기술 투자와 조직 혁신을 동시에 추진하며 고객 신뢰 회복과 디지털 서비스 안전성 확보에 속도를 내는 모습이다.
KT는 정보보호의 날을 맞아 정보보호 분야에 대한 지속적인 투자와 보안 체계 고도화 성과를 공개했다. 회사는 2025 회계연도 기준 정보보호 부문에 1,276억원을 투자해 4년 연속 연간 1,000억원 이상의 투자 규모를 유지했다. 이는 국내 단일 기업 기준 상위권 수준이며, 통신업계에서는 가장 큰 규모다.
보안 인력 확보에도 적극 나서고 있다. 현재 KT의 정보보호 전담 인력은 총 317명이며, 이 가운데 164명이 자체적으로 양성한 내부 전문인력이다. 외부 인력 의존도를 낮추고 장기간 축적된 시스템 운영 경험을 보안 역량으로 연결하는 데 초점을 맞추고 있다는 설명이다.
KT는 내부 전문가를 중심으로 보안 정책 수립부터 핵심 시스템 보호, 사이버 침해 대응까지 전 과정을 수행하는 체계를 운영하고 있다. 여기에 IT·네트워크 개발자를 대상으로 한 보안 교육 프로그램과 서울대학교 정보보호 계약학과 추진 등을 통해 중장기 인재 양성에도 힘을 쏟고 있다.
보안 문화를 조직 전반에 확산하기 위한 활동도 강화하고 있다. 7월 한 달 동안 'Secure Together'를 주제로 정보보호 주간을 운영하며 임직원이 일상 업무 속에서 보안 수칙을 자연스럽게 실천할 수 있도록 다양한 참여형 프로그램을 진행하고 있다. 단순한 규정 준수를 넘어 보안을 기업문화로 정착시키겠다는 전략이다.
보안 체계 개편도 속도를 내고 있다. KT는 지난해 민관합동조사단의 권고를 반영해 정보보안 마스터플랜을 수립했으며, 보안 거버넌스와 공급망 관리 체계 전반을 재정비하고 있다. 기존의 사고 대응 중심 체계에서 벗어나 사전에 위험을 차단하는 예방 중심 보안 시스템으로 전환하는 것이 핵심이다.
이를 위해 '아무도 기본적으로 신뢰하지 않고 모든 접근을 검증한다'는 제로트러스트(Zero Trust) 보안 원칙을 확대 적용하고, AI 기반 보안 기술도 지속적으로 고도화하고 있다. 또한 최고개인정보보호책임자(CPO)를 별도로 선임하고 개인정보보호 자문위원회를 운영하는 등 개인정보 보호 체계도 강화했다.
현장 중심의 보안 관리도 확대하고 있다. 이상운 KT 정보보안실장(CISO)은 목동 데이터센터를 비롯해 부산 동부코어운용센터, 구로 수도권제어센터, 대전 서부코어운용센터 등을 직접 방문해 핵심 시설의 보안 정책 이행 상황과 운영 체계를 점검했다. 실제 현장에서 보안 정책이 제대로 실행되고 있는지를 확인하며 실행력을 높이는 데 집중하고 있다.
KT는 최근 정보보안과 IT, 네트워크 경쟁력 강화를 위해 향후 3년간 약 12조원을 투자하겠다는 계획도 발표했다. 이 가운데 4조원은 정보보안과 IT 혁신에 투입해 AI 시대에 대응하는 디지털 인프라와 보안 체계를 고도화할 예정이다.
업계에서는 최근 AI 서비스 확산과 사이버 공격이 고도화되면서 정보보호 투자가 기업의 핵심 경쟁력으로 자리 잡고 있다고 평가한다. 특히 통신사는 국가 핵심 인프라를 운영하는 만큼 안정적인 보안 체계 구축이 고객 신뢰와 서비스 경쟁력을 좌우하는 중요한 요소로 인식되고 있다.
