삼성물산 건설부문이 인공지능(AI)을 활용한 시니어 돌봄 서비스를 프리미엄 레지던스를 넘어 돌봄형 실버타운까지 확대하며 시니어 플랫폼 사업 강화에 나섰다. 초고령사회 진입으로 디지털 헬스케어 수요가 빠르게 늘어나는 가운데 AI를 활용한 맞춤형 돌봄 서비스가 시니어 주거시설의 새로운 경쟁력으로 떠오르고 있다는 평가다.
삼성물산은 지난달 30일 경기 포천시 '케어링 스테이 의정부수목원점'에서 돌봄형 실버타운 운영사 뉴시니어라이프와 'AI 시니어 리빙 솔루션 도입 및 사업협력을 위한 업무협약(MOU)'을 체결했다. 양사는 의정부수목원점을 시작으로 AI 기반 돌봄 서비스를 공동 운영하고 향후 신규 시설에도 적용 범위를 확대할 계획이다.
AI 시니어 리빙 솔루션은 생활·건강·시설 운영 과정에서 발생하는 다양한 데이터를 통합 분석해 입주자별 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하는 것이 핵심이다. 신체 활동과 수면, 인지·정서 상태 등을 종합적으로 분석해 건강 변화와 이상 징후를 조기에 파악하고, 개인별 특성에 맞는 케어 서비스를 지원한다.
비접촉 방식의 앰비언트 센서를 활용해 수면 중 심박수와 움직임 등을 24시간 모니터링하는 기능도 갖췄다. 낙상이나 장시간 움직임이 없는 상황 등 위험 신호를 조기에 감지해 신속히 대응할 수 있도록 설계돼 예방 중심의 돌봄 체계를 구현했다.
이번 협력은 삼성물산이 AI 기반 시니어 서비스를 돌봄이 필요한 현장으로 본격 확대했다는 점에서 의미가 있다는 평가다. 기존에는 프리미엄 시니어 레지던스를 중심으로 서비스를 검증해 왔지만, 앞으로는 요양과 주거를 결합한 돌봄형 실버타운까지 적용 대상을 넓히며 활용성을 높이게 됐다.
업계에서는 건설사들의 경쟁력이 단순한 주거 공급에서 벗어나 AI와 데이터 기반 생활 서비스로 이동하고 있다는 점에 주목한다. 특히 국내가 초고령사회에 진입하면서 시니어 주거시설에서도 건강관리와 안전관리, 운영 효율성을 동시에 높일 수 있는 디지털 솔루션의 중요성이 갈수록 커지고 있다는 분석이다. AI가 축적된 데이터를 바탕으로 입주자 상태를 지속적으로 관리할 경우 돌봄 품질 향상은 물론 시설 운영 효율성 개선에도 도움이 될 것으로 업계는 보고 있다.
뉴시니어라이프가 운영하는 '케어링 스테이'는 전문 요양서비스와 실버타운형 주거를 결합한 돌봄형 시니어 주거시설이다. 현재 수원화성레이크점과 의정부수목원점 등 2개 지점, 132가구를 운영 중이며 오는 9월 태릉 별내점과 화성 비봉점, 송도 해오름호수점을 추가 개소해 총 5개 지점, 330가구 규모로 확대할 예정이다.
삼성물산은 의정부수목원점에서 축적되는 운영 데이터를 바탕으로 AI 알고리즘을 지속적으로 고도화하고, 시설 규모와 운영 형태에 따라 필요한 기능만 적용할 수 있는 모듈형 구조를 통해 다양한 시니어 시설로 서비스를 확대한다는 전략이다.
조혜정 삼성물산 DxP본부장(부사장)은 "이번 협력은 AI 시니어 리빙 솔루션이 실제 돌봄 현장으로 적용 범위를 넓히는 계기"라며 "단순한 솔루션 공급을 넘어 장기적인 파트너십을 구축해 다양한 시니어 시설에 최적화된 디지털 케어 환경을 만들어 나가겠다"고 말했다.
시장조사업계는 국내 고령인구 증가와 함께 시니어 주거시장 규모가 지속적으로 확대될 것으로 전망하고 있다. 이에 따라 건설사와 플랫폼 기업 간 협력을 통한 AI 기반 헬스케어 서비스 경쟁도 더욱 치열해질 것으로 예상된다.
