LG유플러스가 구독 플랫폼 ‘유독’을 국내외 AI 서비스를 한 곳에서 만날 수 있는 글로벌 구독 플랫폼으로 확장한다.
LG유플러스는 글로벌 구독 플랫폼 기업 뱅고(Bango)와 손잡고 해외 AI 및 콘텐츠 서비스 도입을 확대한다. 국내 고객이 해외 서비스에 직접 가입해야 하는 번거로움을 줄이고, 유독을 통해 다양한 글로벌 디지털 서비스를 손쉽게 이용할 수 있도록 구독 생태계를 넓힌다는 전략이다.
유독은 AI를 비롯해 OTT, 교육, 라이프스타일 등 다양한 디지털 서비스를 한 플랫폼에서 선택하고 관리할 수 있는 LG유플러스의 구독 서비스다. LG유플러스는 최근 AI에 대한 고객 관심이 높아지면서 기존 콘텐츠 중심의 구독 상품을 AI·생산성·창작 분야로 확장하고 있다.
이번 협력은 유독의 글로벌 서비스 확보 속도를 높이는 데 초점이 맞춰졌다. 양사는 해외 시장에서 경쟁력을 갖춘 AI와 콘텐츠 서비스를 발굴해 국내 고객에게 선보이고, 서비스 특성에 맞는 구독 상품으로 구성할 계획이다.
첫 번째 서비스로는 오는 11월 영상 편집 AI 서비스가 유독에 추가된다. 이후 생성형 AI와 업무 생산성을 높이는 AI, 콘텐츠 제작을 지원하는 크리에이티브 AI 등으로 상품군을 확대한다. 해외 콘텐츠 서비스도 고객 수요와 시장 상황에 맞춰 단계적으로 도입할 예정이다.
LG유플러스는 특히 해외 서비스 이용 과정에서 발생하는 고객 불편을 줄이는 데 주목하고 있다. 해외 사업자의 웹사이트를 직접 찾아 서비스에 가입하거나 별도의 결제 절차를 거치는 대신 유독을 통해 국내에서 익숙한 방식으로 서비스를 접할 수 있도록 한다는 것이다.
이를 위해 양사는 뱅고의 ‘디지털 벤딩 머신(Digital Vending Machine, DVM)’을 활용한다. DVM은 디지털 서비스 사업자와 통신사·플랫폼 사업자를 연결해 구독 서비스의 연동과 유통을 지원하는 플랫폼이다.
LG유플러스는 DVM을 기반으로 해외 서비스의 계약과 시스템 연동, 상품 출시 과정의 효율성을 높여 신규 서비스를 유독에 보다 빠르게 선보일 방침이다. 서비스 확보에 필요한 절차를 간소화해 글로벌 AI 서비스 라인업을 지속적으로 확대할 수 있는 기반도 마련한다.
양사는 단순히 해외 서비스를 유독에 추가하는 데 그치지 않고 고객 이용 목적에 맞는 구독 상품을 공동으로 발굴한다. AI 서비스를 여러 개 조합하거나 특정 분야의 콘텐츠를 묶는 방식 등 고객 수요에 맞춘 새로운 구독 상품도 선보일 예정이다.
LG유플러스는 현재 Google AI Pro를 비롯해 검색, 디자인, 영상 편집, 교육 등 여러 분야의 AI 서비스를 유독에서 제공하고 있다. 여러 AI 서비스 가운데 필요한 상품을 골라 이용할 수 있는 ‘유독Pick AI’를 운영하며 AI 중심의 구독 경쟁력도 강화하고 있다.
이번 협력으로 유독은 국내 서비스뿐 아니라 해외에서 주목받는 AI와 디지털 콘텐츠까지 확보할 수 있는 플랫폼으로 진화할 전망이다. LG유플러스는 글로벌 서비스 선택지를 지속적으로 늘려 고객의 구독 편의성을 높이는 동시에 유독만의 차별화된 상품 경쟁력을 확보한다는 계획이다.
조용성 LG유플러스 제휴사업담당(상무)은 “AI가 일상과 업무 전반으로 빠르게 확산하면서 고객이 원하는 구독 서비스의 범위도 크게 넓어지고 있다”며 “글로벌 파트너와의 협력을 확대해 국내 고객이 해외의 다양한 AI 서비스를 보다 편리하게 경험할 수 있도록 하고 유독의 구독 경쟁력을 한층 강화하겠다”고 말했다.
폴 라비(Paul Larbey) 뱅고 CEO는 “LG유플러스와의 협력을 통해 국내 고객에게 다양한 글로벌 디지털 서비스를 선보일 수 있게 됐다”며 “DVM을 기반으로 새로운 서비스를 빠르게 연결하고 고객 수요에 맞는 구독 상품을 구성할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.
