LG CNS가 인도네시아에서 구축한 차세대 조세행정시스템을 발판으로 현지 디지털 정부 사업 확대에 나선다. 시스템 구축을 넘어 운영과 유지보수까지 사업 영역을 넓힌 데 이어 인공지능(AI)을 접목한 추가 고도화도 추진한다.
14일 관련업계에 따르면, LG CNS는 인도네시아 국세청으로부터 차세대 조세행정시스템 ‘코어택스(Coretax)’ 구축과 기술·운영 지원에 대한 공로를 인정받아 감사패를 받았다.
감사패 전달식은 지난 11일 인도네시아 자카르타 국세청에서 열렸다. 김홍근 LG CNS 디지털비즈니스사업부장과 비모 위자얀토 인도네시아 국세청장, 이완 드주니아르디 재무부 장관 특별보좌관 등이 참석했다.
코어택스는 인도네시아 정부가 국가 차원에서 추진한 대형 디지털 전환 사업이다. 납세자 등록부터 세금 신고와 납부, 환급, 세무조사, 징수에 이르는 업무를 하나의 플랫폼으로 통합해 세무행정 전반을 디지털 기반으로 전환하는 것이 핵심이다.
LG CNS는 오스트리아 IT 기업 퀄리소프트와 컨소시엄을 구성해 사업에 참여했다. 2024년 12월 시스템 구축을 마무리한 뒤 올해 3월까지 국세청과 함께 운영 안정화 작업을 진행했다.
이후에도 현지 사업을 이어가고 있다. 인도네시아 국세청이 4월부터 시스템 운영을 직접 맡은 이후에는 데이터베이스를 포함한 핵심 인프라 유지보수 사업을 수주해 기술 지원을 계속하고 있다. 구축 사업에서 유지관리 사업으로 협력 범위를 확대한 셈이다.
코어택스 도입 이후 인도네시아의 조세 수입도 증가세를 보였다. 인도네시아 재무부와 국세청에 따르면 올해 상반기 조세 수입은 1035조7000억 루피아로 지난해 같은 기간보다 약 24.6% 증가했다. 법인세와 개인소득세, 부가가치세 등 주요 세목에서 모두 증가세가 나타났다.
인도네시아 국세청은 경제활동 회복과 함께 조세행정 강화, 납세 순응도 개선 등이 세수 증가에 영향을 미친 것으로 분석하고 있다.
LG CNS는 여기에 AI를 더하는 방안도 인도네시아 국세청과 협의하고 있다. 세무 업무 자동화와 대규모 데이터를 활용한 분석 기능 등을 시스템에 접목해 행정 효율성을 높이고 납세자 서비스 수준도 개선한다는 구상이다.
이번 성과는 LG CNS가 장기간 현지에서 쌓아온 공공 디지털 사업 경험과도 맞닿아 있다. 회사는 인도네시아 진출 이후 20여 년간 국세청뿐 아니라 경찰청과 재무부 등 주요 정부기관의 전자정부 프로젝트를 수행해왔다.
최근에는 공공 분야를 넘어 AI 인프라 사업으로도 영역을 넓혔다. 지난해부터 약 1000억원 규모의 자카르타 AI 데이터센터 인프라 구축 사업을 수행하며 현지 디지털 인프라 시장에서 사업 범위를 확대하고 있다.
비모 위자얀토 인도네시아 국세청장은 “코어택스 구축 과정에서 LG CNS가 보여준 기술력과 헌신에 감사한다”며 “앞으로도 상호 존중과 전문성을 기반으로 협력 관계가 이어지기를 기대한다”고 말했다.
김홍근 LG CNS 디지털비즈니스사업부장 부사장은 “이번 감사패는 시스템 구축뿐 아니라 안정적인 운영을 위해 국세청과 긴밀하게 협력한 노력을 인정받은 것”이라며 “디지털 전환 역량과 AI 기술을 기반으로 인도네시아의 디지털 정부 혁신을 지원하는 협력을 지속하겠다”고 밝혔다.
