스타벅스가 리워드 회원 1600만명 달성을 기념해 고객 감사 프로모션을 진행한다. 기존 회원을 위한 추가 별 적립과 신규 쿠폰 혜택은 물론, 신규 가입 고객에게도 등급 승급과 할인 혜택을 제공해 고객 접점을 확대한다.
스타벅스 코리아는 오는 15일부터 21일까지 일주일간 스타벅스 리워드 회원을 대상으로 감사 행사를 운영한다.
스타벅스 리워드는 2011년 도입된 고객 멤버십 프로그램이다. 음료 구매 등을 통해 적립한 별을 음료 쿠폰과 푸드·상품(MD) 바우처 등으로 교환할 수 있으며, 다양한 혜택을 통해 고객의 지속적인 이용을 유도하고 있다. 이번 행사는 누적 회원 1600만명 달성을 기념하고, 오랜 기간 브랜드를 이용해 온 고객들에게 감사의 뜻을 전하기 위해 마련됐다.
프로모션 기간 기존 리워드 회원은 카페 아메리카노와 카페 라떼, 바닐라 라떼 등 지정 음료를 구매하면 기본 별 적립에 더해 별 2개를 추가로 받을 수 있다.
별을 활용할 수 있는 선택지도 확대된다. 기존 별 쿠폰에 더해 아메리카노 1+1, 제조 음료 1+1, 딜리버스 배달비 무료, 미니 홀 케이크 할인, 투고백(To Go Bag) 할인 등 다양한 혜택을 제공한다.
특히 배달비 무료와 미니 홀 케이크 할인, 투고백 할인 쿠폰은 이번에 새롭게 선보이는 별 쿠폰이다. 음료 중심이었던 별 사용 범위를 배달 서비스와 디저트, 포장 상품 등으로 넓혀 고객들이 자신의 이용 방식에 맞춰 혜택을 선택할 수 있도록 했다.
신규 회원을 위한 가입 혜택도 마련했다. 행사 기간 스타벅스 리워드에 가입하면 별도의 추가 구매 없이 그린 등급으로 승급할 수 있으며, 음료와 푸드를 30% 할인받을 수 있는 쿠폰도 제공된다.
스타벅스는 이번 프로모션을 통해 기존 회원에게는 별 적립과 사용 혜택을 강화하고, 신규 고객에게는 멤버십 서비스를 경험할 기회를 제공할 계획이다. 회원 규모 확대에 맞춰 고객별 이용 목적과 취향을 고려한 혜택을 선보이며 리워드 프로그램의 활용도를 높인다는 취지다.
프로모션의 세부 내용과 쿠폰 이용 조건은 스타벅스 공식 홈페이지와 앱에서 확인할 수 있다.
